Die DZ BANK AG (im Folgenden „DZ BANK“ oder „Wir“) freut sich über Ihren Besuch auf unserer Website (im Folgenden auch „Internetseite“ oder „Internetauftritt“) und über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Nachfolgend informieren wir Sie als Nutzer unserer Internetseite www.dzbank.de ergänzend zu unserem allgemeinen Datenschutzhinweis über die Verarbeitung Ihrer Daten.

1. Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten

Die Daten, die im Rahmen dieses Internetauftritts verarbeitet werden, werden nur im notwendigen Umfang erhoben und genutzt.

Um den ordnungsgemäßen Betrieb dieser Website sicherzustellen, müssen beim Besuch dieser aus technischen Gründen Daten erhoben und gespeichert werden, wie insbesondere

• die von Ihrem Endgerät verwendete IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs, verwendeter
  Webbrowser,
• das Betriebssystem zur Bereitstellung und
  Visualisierung des Internetauftritts,
• sowie weitere Aspekte des technischen Betriebs.

Soweit es sich dabei um personenbezogene Daten handelt, erfolgt die Verarbeitung dieser Daten, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unsere Website ist https-verschlüsselt. Soweit also personenbezogene Daten erhoben werden, werden diese in verschlüsselter Form übertragen.

2. Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden nur insoweit verarbeitet, wie dies zum Betrieb und zur Erbringung der angebotenen Leistungen erforderlich ist. Für die Erbringung der Leistungen setzt die DZ BANK Drittunternehmen als Dienstleister in den Kategorien IT-Dienstleistungen (z. B. Hosting und Betrieb, Betrieb des Consent Management Tools, etc.) ein.

Diese hat die DZ BANK im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsverhältnisses nach Artikel 28 DSGVO beauftragt.

Eine Datenweitergabe an Dritte erfolgt darüber hinaus nur, wenn die DZ BANK gesetzlich dazu berechtigt oder verpflichtet ist oder Sie uns vorher Ihre Einwilligung erteilt haben.

3. Links zu Social Media Plattformen

Unsere Website enthält keine Plug-Ins von Social Media Plattformen, wie Facebook und Co. Soweit Symbole dieser Drittanbieter angezeigt werden, handelt es sich lediglich um Netzverweise (Links) zu den jeweiligen Social Media Plattformen. Eine Übertragung von personenbezogenen Daten an Social Media Anbieter findet also nicht statt, solange Sie sich auf unserer Website aufhalten. Wenn Sie über den Link auf die Website eines der Social Media Anbieter wechseln, gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

4. E-Mail-Anfragen

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten und speichern wir die nachstehenden Daten (E-Mailadresse, Name, ggf. Vorname und die in der E-Mail gemachten Angaben z. B. Inhalt der Nachricht, etc.) zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten, die im Zuge der Übersendung einer Anfrage an uns übermittelt werden ist Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin den Webseitenbesuchern einen möglichst einfachen und schnellen Prozess von Kontaktaufnahme bis Klärung des Anliegens anzubieten.

Sofern keine anderweitigen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden diese Daten nach Klärung Ihres Anliegens aus unseren Systemen gelöscht.

5. Cookies

Für den Betrieb dieser Website und um Ihnen unsere Leistungen individueller zur Verfügung zu stellen, werden in einigen Bereichen sogenannte Cookies eingesetzt. Cookies sind Kennungen (kleine Textdateien), die ein Webserver an Ihren Computer senden kann, um ihn für die Dauer Ihres Besuches zu identifizieren. Sie dienen weiterhin der Steuerung der Internetverbindung während Ihres Besuchs auf unserer Website sowie zur technischen Analyse. Cookies werden gemäß Ihrer Cookie-Einstellungen zum Teil nur für die Dauer der Nutzung, zum Teil aber auch längerfristig durch Ihren Browser gespeichert.

Welche Cookies zum Einsatz kommen, sowie weiterführende Informationen zu den Cookies, können über unserer Consent Management Tool eingesehen werden. Dieses kann mit einem Klick auf das Schutzschild-Icon am unteren linken Rand auf der Website aufgerufen werden.

Nachfolgend informieren wir Sie über die auf dieser Webseite zum Einsatz kommenden Cookies. Diese werden wie folgt kategorisiert:

Funktional
Funktionale Cookies sind diejenigen, die zum sicheren oder stabilen Betrieb der Website genutzt werden. Das sind unter anderem Cookies, die ein Lastverteilungsserver für die jeweilige Session setzt.
Die Rechtsgrundlage für die Verwendung funktionaler Cookies, deren Speicherung und das Auslesen von Informationen ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, den Besuchern unserer Website ein einwandfrei funktionierendes Internetangebot zur Verfügung zu stellen.

Statistik
Statistik-Cookies helfen uns dabei, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und größtmöglichen Nutzerkomfort zu ermöglichen. Soweit wir diese Möglichkeiten nutzen, realisieren wir dies auf Basis von anonymisierten Auswertungen. Auf diese Weise wissen wir z. B., welche Bereiche unserer Website häufig besucht wurden und welche gar nicht oder nur mit kurzer Verweildauer.

Die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Statistik-Cookies, deren Speicherung und das Auslesen von Informationen ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Sofern in diesem Zusammenhang auch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, basiert diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Zustimmung oder Ablehnung in die oben aufgeführten Cookies, kann über das Consent Management Tool angepasst werden. Dieses kann durch Klick auf das Schutzschild-Icon am unteren linken Rand auf der Website aufgerufen werden.

6. Ihre Rechte als Nutzer unserer Internetseite

Die Datenschutz-Grundverordnung gibt Ihnen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Übertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung) (Art. 18 DSGVO) und Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO). Bezüglich bestimmter Verarbeitungen Ihrer Daten, nämlich in Bezug auf die Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen, besteht ein Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO).

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Des Weiteren möchten wir Sie auf Ihr allgemeines Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde hinweisen (Art. 77 DSGVO).

Soweit Sie der DZ BANK Ihre Einwilligung in eine konkrete Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Stand: Januar 2025